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    Foire aux Questions

    Les réponses à vos questions !

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    Tout savoir du névé.

    Horaires

    Quelle est l'heure du check-in ?

    Les chambres sont disponibles à partir de 16 heures. En attendant, vous pouvez stocker vos bagages en toute sécurité dans notre bagagerie. Suivant l’avancement de nos équipes, il se peut que votre chambre soit prête avant. Si tel est le cas, c’est avec grand plaisir que nous vous remettrons vos clés. Afin de faciliter votre check-in, n’oubliez pas de remplir votre questionnaire pré-séjour.

    Quelle est l’heure du check-out ?

    Les chambres doivent être libérées pour 10h30. Après votre check-out vous pouvez toujours stocker vos bagages en bagagerie et profiter de votre dernière journée à Morzine. Une salle de douche est également à votre disposition et bien évidemment, vous pouvez accéder aux différentes installations de l’hôtel. Suivant les disponibilités, un late check-out peut être envisageable, n’hésitez pas à nous contacter.

    Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?

    Le petit déjeuner, inclus dans tous nos tarifs, est servi au restaurant Bertine de 7h30 à 10h. Un buffet complet et gourmand avec du bon pain frais de notre boulanger, viennoiseries, cakes maison, brioche, pancakes mais aussi charcuterie, fromages, oeufs brouillés, bacon, fruits frais, granola maison et plus encore.

    Quels sont les horaires du restaurant ?

    Le restaurant Bertine est ouvert pour le dîner de 18h30 à 21h00. Il est préférable de réserver votre table sur ce site ou directement à la réception.

    Quels sont les horaires du bar ?

    Le bar est ouvert toute la journée de 8h à 23h, les cocktails et boissons spéciales sont servies à partir de 16h.

    Quels sont les horaires des installations bien-être ?

    La piscine intérieure, le bain bouillonnant extérieur ou encore la salle de sport sont accessibles de 9h à 21h. Le Spa (hammam/sauna) est quant à lui accessible de 14h à 21h.

    Général

    L'hôtel dispose t'il d'une bagagerie ?

    La bagagerie de l’hôtel est accessible gratuitement pour tous nos clients : avant check-in ou après check-out.

    Proposez-vous le Wifi ?

    Notre hôtel est équipé de la fibre et vous offre une connexion gratuite dans les chambres comme dans les parties communes. Il vous suffit de vous connecter au portail.

    Les animaux sont-ils acceptés ?

    Les chiens de moins de 10kg sont acceptés à l’hôtel mais pas au restaurant. Supplément de 10€ par jour.

    Faut-il payer pour profiter du spa ou de la piscine ?

    Au Névé, tout est inclus ! Piscine, spa et même le billard, toutes nos installations et équipements sont en accès libre

    La station de Morzine propose t'elle un service de navette ?

    Des navettes gratuites et un petit train circulent été comme hiver à Morzine. Deux arrêts se trouvent en face de l’hôtel, pour plus d’informations, découvrez le réseau https://www.morzine-avoriaz.com/navettes.html